Außendienst

Wir leben Service. Intensive Betreuung, persönlich und kompetent.

 

Die Protec-Services

  • Der Maschinenbau unterliegt einem ständigen Wandel. Viele Faktoren ändern sich. Ein sehr wichtiger Aspekt dieser weltweiten Entwicklung ist der Service. Wir sind schnell bei Ihnen vor Ort, haben sehr gute und erfahrene Mitarbeiter, ein dichtes Versorgungsnetz und eine Vielzahl klar definierter Leistungen.

  • Service ist das Herz von ProTec. Nicht nur, weil wir uns Ihre Fragen und Anliegen sehr zu Herzen nehmen. Wir haben sehr gute und erfahrene Mitarbeiter im Service weltweit, sowohl beim telefonischen Support als auch bei Ihnen vor Ort.


Side view of manager and executives with headsets using computers in the office

 

 

Inspektion und Wartung - Präventiv und sicher

Profitieren Sie von unserem Know-how und nutzen Sie den Erfahrungsschatz unserer Techniker. Wir erhalten die Funktionstüchtigkeit Ihrer Maschine und erkennen Probleme frühzeitig.
Setzen Sie auf präventive Wartung und proaktiven Service. Mit unseren Serviceverträgen regeln Sie den individuellen Wartungsbedarf Ihrer Anlagen unkompliziert und dauerhaft. Unsere Serviceberater klären gemeinsam mit Ihnen die Inspektions- und Wartungsanforderungen und empfehlen Ihnen passende Leistungen und Intervalle.

 

 

Maintenance Service on the Metal Gears on Black Background.

Anlagenerweiterungen und Modernisierungen

  • Technischer Fortschritt bedeutet für langjährig genutzte Anlagen oft einen Verlust an Effizienz und damit an Wirtschaftlichkeit. Daher sind Retrofit, Upgrade von Hard- und Software oder Umbauten für bestehende Anlagen sinnvoll. Veraltete oder verschlissene Komponenten werden durch Weiterentwicklungen ersetzt. Gibt es neue Richtlinien oder Anforderungen, dann rüsten wir für Sie auf Wunsch nach. Wir überholen Ihre Anlage auf Wunsch!

  • Wir modernisieren, erweitern und ändern zu Ihrem Vorteil!

  • Wir bringen Ihre Maschinen wieder auf den neuesten technologischen Stand. Geringere Investitionskosten als bei einer neuen Maschine und weniger Personalschulungsaufwand sind nur zwei der Argumente, die überzeugen.
    Das erhöht die Lebensdauer und Wirtschaftlichkeit Ihrer Produktion, unter anderem durch minimierte Standzeiten. Die Funktionsfähigkeit Ihrer Anlage sichern wir damit auf lange Zeit. Ein Update der Dokumen­tation erleichtert und verkürzt zukünftige Wartungs- und Servicearbeiten.

businessman hand draws gear to success concept

 

 

 

Reparaturen

Mit unseren Reparaturen stellen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen und Maschinen sicher. Wir versorgen Sie schnellstmöglich mit den Teilen und mit dem technischen Support, den Sie brauchen. Veraltete oder verschlissene Komponenten werden durch Weiterentwicklungen ersetzt. So stellen wir einen langjährigen Betrieb der Anlage sicher.

 

 

 

Close up of hand repairing pipes with wrench

 

 

Schulungen und Inbetriebnahme

Besteht der zusätzliche Bedarf, die Mitarbeiter für Situationen wie den ersten Produktionslauf oder das Nachrüsten von Anlagen Komponenten zu schulen, können wir für eine Produktionsbegleitung und -optimierung für Sie vor Ort sein. Für individuelle Lösungen von spezifischen Aufgaben vermittelt ProTec Ihren fachqualifizierten Mitarbeitern zum Thema Automation aufbauende und vertiefende Kenntnisse. Generell bieten wir für alle ProTec-Anlagen kundenspezifisch angepasste Aufbauschulungen an, die Ihrem Personal das nötige Expertenwissen nahe bringen.

 

 

 

Engineer with mechanical worker checking on production

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Frank Augustin

Leitung Service Außendienst

Tel.: 06251/77061-259